Партнерство с бизнесом: секреты успешного сотрудничества для инвестиций в НКО

Сегодня многие компании начинают работать с благотворительными организациями, но всё же у большинства современных предпринимателей социальный маркетинг вызывает некоторое недопонимание. Со своей стороны благотворительные фонды активно привлекают внимание к социальным проблемам крупные коммерческие структуры и стараются выстроить долгосрочные отношения с ними. Но для любой подобной организации всегда острым остается вопрос, как построить успешное партнерство с бизнесом и в чём секрет успешного сотрудничества для инвестиций в НКО.

К счастью для обеих сторон, сегодня существует много форм взаимоотношений между благотворительными фондами и коммерческими структурами. Так что при правильной организации работы у бизнеса и благотворителей есть хорошие шансы выстроить взаимовыгодную работу и принести ощутимую пользу для развития социума.

Что значит социальный предприниматель?

Для социальных предпринимателей, в отличие от традиционных, в приоритете всегда находится социальная отдача. Прибыль, исчисляемая в деньгах, не непосредственная цель, а дальнейшее разрешение общественных проблем – борьба с бедностью, безработицей, повышение качества жизни населения и пр.

Социальный бизнес характеризуется такими чертами:

• инновационность;
• финансовая устойчивость;
• самоокупаемость;
• тиражируемость;
• масштабируемость.

В России критерии благотворительного предпринимательства закреплены на федеральном уровне – Закон от 26.07.2019 № 245-ФЗ с поправками в ст. 24.1 «Поддержка субъектов малого и среднего предпринимательства, осуществляющих деятельность в сфере социального предпринимательства» Федерального закона 24.07.2007 № 209-ФЗ «О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации». В этих нормативных актах впервые вводится понятие социальное предпринимательство и даются определения того, какие формы малого и среднего бизнеса можно отнести к социальным:

• если компания трудоустраивает определенные группы граждан – инвалидов, пенсионеров, выпускников детских домов, беженцев, бывших осужденных, многодетных родителей и пр.;
• помогает реализовать производимые товары указанными выше категориями граждан;
• занимается деятельностью по производству необходимых товаров для этих же групп населения;
• занимается деятельностью, направленной на решение конкретных общественных задач.

Социальное предпринимательство, сочетая в себе и стратегии бизнеса, и ценности НКО, помогает адаптироваться к общественной жизни незащищенным группам граждан и при этом приносит доходы самим предпринимателям.

Как стать социальным предпринимателем?

Чтобы стать социальным предпринимателем, необходимо разработать бизнес-проект социальной направленности, иметь достаточное количество ресурсов и пройти необходимую процедуру для получения официального статуса. Такая процедура включает в себя следующие этапы:

• подача заявлений и документов в соответствующий орган – Министерство промышленности, торговли и предпринимательства;
• верификация предоставленной информации;
• заседание комиссии;
• получение официального статуса «социальный предприниматель».

Ежегодно реестр социальных предприятий формируется на дату 1 июля текущего года. Какие документы нужны и в каких количествах, можно узнать на сайте Министерства промышленности, торговли и предпринимательства.

Алгоритм разработки социального проекта

Секрет успешного партнерства предприятий и НКО заключается в актуальной и востребованной программе, направленной на развитие общества.

Социальный проект – комплексная деятельность группы людей (благотворительных фондов, обществ, предпринимателей), цель которой – социальное разрешение проблем, его изменение и улучшение качества жизни людей.

Для создания действительно эффективного проекта следует учитывать ключевые факторы:

• проект должен быть нацеленным на конкретный результат. Здесь важно иметь четкое осознание проблемы;
• определение «потребителя» – четко определенной целевой аудитории;
• наличие партнеров. Это могут быть коммерческие, социальные, государственные (местные исполнительные органы) структуры. Одни могут поделиться советом или рекомендациями, другие – оказать финансовую поддержку, третьи – предоставить товары, технику или оборудование и пр.;
• результат должен быть измеримым. Например, нужно заранее просчитать, сколько участников проекта получат реальную помощь;
• уникальность. Проект должен предлагать какие-то инновационные, креативные идеи для решения проблем, а не копировать то, что уже было;
• масштабируемость. Возможно, программа будет интересна и другим предпринимателям и повлияет на их решение о сотрудничестве с НКО.

Для успешной реализации социального проекта не требуется специального образования или наличия должности. Главное – не быть равнодушным к проблемам общества и понимать, к какому результату следует прийти.

При подготовке проекта важно не только сосредоточиться на получении инвестиций от спонсора, но и проработать его наиболее важные этапы.

Этап 1. Ищем ресурс – чем я могу помочь

Многие социальные проекты не получают финансовой поддержки только потому, что не сосредоточены на конкретной идее или не имеют практической направленности. Абстрактные программы, которые пытаются охватить всё сразу и создать общество всеобщего благополучия, также не имеют шансов получить инвестиции от спонсоров.

Секрет успешной социально направленной программы заключается в решение конкретной проблемы, актуальной для определенной группы населения. При составлении любого проекта следует учитывать три ключевых момента:

• цель;
• решение конкретной проблемы;
• ожидаемые результаты.

Например, острая социальная проблема, характерная для многих регионов и городов России сегодня, – бедность и безработица. Социальные проекты, касающиеся этих вопросов, должны охватить как можно большое количество нуждающихся людей. К примеру, в этом направлении работает центр социальной помощи «Диана». Его сотрудники реализуют социальные программы, направленные на улучшение качества жизни детей-сирот, малообеспеченных семей, пенсионеров, инвалидов и других слабозащищенных граждан. Ежемесячно проводится сбор средств на покупку гигиенических наборов и еды для подопечных. С обновлением сезона организовывается сбор на покупку одежды, к первому сентября – на приобретение канцелярии для детей из малообеспеченных семей. Это лишь небольшая часть реализуемых программ. Помочь центру продолжать свою деятельность и запускать новые программы можно, совершив разовое пожертвование или оформив подписку для регулярных платежей.

Немедленного рассмотрения также требуют и другие социальные проблемы:

• бездомность;
• наркомания и алкоголизм;
• нарушение прав детей;
• беспризорность;
• аборты и отказ от детей;
• адаптация к общественной жизни детей и взрослых с ограниченными возможностями здоровья;
• конфликты на основе расовой, религиозной принадлежности;
• социальное неравенство среди различных групп населения, ограничение прав некоторых групп граждан;
• демографические кризисы;
• состояние окружающей среды;
• низкий уровень образовательной среды и медицинского обслуживания;
• рост суицидальных наклонностей, особенно среди подростков и молодежи.

Очень часто социальные проблемы – последствия слаборазвитой экономики. Благодаря возможности работать в качестве социального предприятия многие компании могут направить свои усилия, финансы и другие ресурсы на решение подобных вопросов.

Ищем благополучателей

Определение целевой аудитории собственного проекта позволяет избавиться от иллюзии, что можно помочь в этом мире всем и сразу. Этот этап при подготовке благотворительной программы помогает объективно оценить существующую действительность.

Сам термин «целевая аудитория» подразумевает группу людей, которые характеризуются общими признаками или объединяются ради достижения определенных целей. В случае с социальными проектами следует сосредоточиться на общих признаках. Основное свойство такой группы населения – то, что все ее члены испытывают негативные последствия от нерешенной социальной проблемы. Кроме этого, важно учитывать характеризующий критерий – это признак, который непосредственно связан с проблемой. Это может быть употребление наркотиков, алкоголя, отсутствие жилья, официального трудоустройства, наличие инвалидности и пр.

Дальше важно определить возраст целевой аудитории, территорию, на которой она проживает и где будет реализовываться проект, социальную роль и количество.

Для определения каждого критерия нужно ответить на три ключевых вопроса:

• С кем могут работать организаторы проекта?
• Для работы с какой группой населения есть необходимые ресурсы для работы / на какой территории есть возможность работать?
• С какой группой / на какой территории уже был подобный опыт работы?

Особого внимания заслуживает параметр численности. Точное число благополучателей позволяет более тщательно проработать программу, помогает лучше узнать целевую аудиторию и ее потребности. Для определения количества участников нужно взять во внимание такие параметры:

• общее количество представителей целевой аудитории, которое проживает на выбранной территории;
• число граждан, которым может помочь технология планируемого проекта;
• количество человек, которое способна охватить команда волонтеров.

Удачный пример определения целевой аудитории: 1000 безработных мужчин, проживающих в Октябрьском районе г. Москвы, в возрасте от 20 до 25 лет, постоянно употребляющие алкоголь.

Этап 3. Ищем выгоду

Социальный проект только тогда будет замечен инвесторами, когда будут четко очерчены результаты, которые ожидаются в ходе реализации проекта. К сожалению, эффективность благотворительных программ трудно измерить, поскольку она не имеет конкретных параметров исследования. Но тем не менее многие социальные проекты несут ощутимую пользу обществу и имеет долгосрочный эффект. Реализация подобных программ позволяет:

• решать конкретные общественные проблемы. Например, помогают нуждающимся обрести жилье, найти работу, получить образование, необходимое медицинское оборудование, социализироваться в обществе, избежать психологических проблем и многое другое;
• более продуктивно и эффективно взаимодействовать с разными представителями общества. Благотворительные проекты позволяют делиться опытом, знаниями, умениями. Участие в подобных программах способствует развитию толерантности, эмпатии, инициативности и формированию новых общественных знаний;
• развивать личностные и профессиональные навыки. Организация благотворительных мероприятий учит людей грамотно планировать время, распределять ресурсы, вести конструктивный диалог и пр.;
• развивать социальную ответственность среди широких слоев населения. Люди начинают лучше ориентироваться в том, какие проблемы сегодня актуальны в их местности и какими способами их лучше всего разрешить. Формируется социально сознание того, что рядом живут люди, нуждающиеся в помощи;
• положительно влиять на общество. Благотворительные проекты способствуют снижению социальной напряженности, созданию стабильной общественной сферы, защите окружающей среды.

Решая общественные проблемы, социальные программы и проекты, помимо всего прочего, несут и экономическую выгоду предпринимателям и компаниям. Однако далеко не все могут сразу оценить потенциал подобных мероприятий.

Зачем предпринимателю социальная деятельность: бонусы от некоммерческого сектора

Партнерство с НКО для многих индивидуальных предпринимателей и компаний – весьма неопределенное направление. Во многом потому, что коммерческие структуры часто не видят в финансировании благотворительности выгоды для себя. Тем не менее участие в общественных проектах имеет ряд преимуществ для компаний:

• узнаваемость бренда. Сотрудничество с НКО помогает сделать торговые марки коммерческих структур более популярными и востребованными;
• расширение целевой аудитории. Социально ориентированные компании пользуются большим уважением среди широких слоев населения, поэтому люди с удовольствием будут покупать продукт подобных организаций;
• инновационный подход. Участие в благотворительных организациях помогает предпринимателям увидеть существующие проблемы под новым ракурсом и найти оригинальные, творческие решения для развития собственной компании;
• приток молодых талантливых кадров. Социально ориентированные компании всегда более привлекательны для молодых сотрудников, которые предпочитают работать не только на организацию, но и на благо общества;
• налоговые льготы. Деятельность компаний, занимающихся благотворительностью, подлежит льготному налогообложению.

Коммерческие структуры, работая совместно с НКО, могут получить для себя нечто большее, чем просто экономическую выгоду. Речь идет о хорошей репутации, народной любви и уважении, доверии со стороны граждан, что в итоге выражается в росте востребованности продуктов и услуг компании.

Подводя итоги: сколько можно сэкономить, сотрудничая с НКО

Экономические преимущества работы с НКО зависят от разных факторов – области общей деятельности, условий сотрудничества, масштаба проекта. Области, где предприниматели и компании могут сэкономить:

• совместные мероприятия. Компании, участвуя в выставках, конференциях, акциях, имеют возможность заявить о себе и о своем продукте;
• реклама. НКО предоставляет доступ к широкой аудитории, которая в будущем может стать клиентами компании;
• разработки и исследования. Многие НКО ведут активную работу в области инновационных технологий, затрагивающих многие сферы жизни. Например, разработки в области альтернативных источников энергии и пр.

Всем предпринимателям, которые только приступают к работе с НКО, следует помнить, что экономические выгоды от сотрудничества с благотворительными организациями не всегда выражаются в деньгах. Прежде всего такая деятельность дает бесценный опыт работы в благотворительной сфере и возможность осознать, что собственными усилиями жизнь на нашей планете можно изменить к лучшему.