Онлайн-волонтерство – вид добровольческой деятельности, осуществляемой через интернет. Главный плюс такой работы – помогать людям можно дистанционно. Всё, что нужно, чтобы стать виртуальным волонтером, – доступ в сеть, терпение и искреннее желание помочь. Интернет открывает большие возможности для благотворительной деятельности и позволяет участвовать в разных социальных проектах людям с ограниченными возможностями здоровья и тем, кто по разным причинам не может принимать участие в традиционном волонтерстве.
Сегодня можно найти огромное количество вакансий для добровольцев, и виртуальное волонтерство становится всё более популярным. Способствуют этому развитие новых технологий, благодаря которым проводятся онлайн-конференции, дистанционное управление командой и пр. Сегодня виртуальные добровольцы просто необходимы для поддержания работы благотворительных фондов и НКО.
Истоки виртуального волонтерства
В конце 70-х годов прошлого века впервые привлекать волонтеров к онлайн-работе стал проект «Гутенберг», цель которого – создание доступной онлайн-библиотеки.
Но концепция виртуальных волонтеров как самостоятельного направления стала активно продвигаться с 1995 года. Сервис для создания волонтерских организаций и сообществ Impact Online получил грант на исследование такого явления, как виртуальное волонтерство.
Инициативу назвали Virtual Volunteering Project. С 1997 года в сферу ее деятельности входила адаптация норм волонтерства и принципов работы под виртуальные условия.
К 1999 году Virtual Volunteering Project выявила около 100 компаний, включающих в себя виртуальных волонтеров. Однако в 2000 году из-за большого количества программ Virtual Volunteering Project прекратила отслеживать их появление на своем сайте, а сосредоточилась на продвижении организаций, имеющих уникальные программы виртуального и традиционного волонтерства, и определения правил для работы онлайн-добровольцев.
Сегодня с виртуальными волонтерами сотрудничают многие фонды и НКО.
Онлайн-волонтерство в России
Онлайн-волонтерство в России весьма востребовано, но до сих пор в русском сегменте не создана платформа для поиска работы виртуальным волонтером. В стране действуют отдельные организации добровольческой онлайн-деятельности. Примером может послужить компания «Карта помощи». В 2010 году в разгар жаркого лета на сайте организации предоставлялась информация о потерпевших в результате пожаров и пунктах сбора помощи пострадавшим. На сайте ведется контроль состояния окружающей среды – сообщается о загрязнении лесов, их вырубке, экологии и пр.
Большой популярностью пользуется платформа Change.org. для петиций. С каждым годом число пользователей платформы становится всё больше и больше. Кроме того, она доказала свою успешность в решении некоторых проблем. Так, пользователям через петиции к Министерству образования РФ удалось сделать процедуру оценивания работы высших учебных заведений прозрачной. Петиция, которую подписали более 24 тыс. человек, сохранила реабилитационные программы, предназначенные для детей, проходящих лечение от рака.
Что нужно делать на практике
Сегодня виртуальные волонтеры оказывают помощь как некоммерческим организациям, так и частным лицам. Онлайн-волонтерство может включать в себя различную помощь в зависимости от навыков и умения добровольца. Например, волонтер может заниматься удаленно следующими видами работ:
- разработкой маркетинговой стратегии;
- продвижением фонда или НКО в социальных сетях;
- разработкой приложений;
- созданием и обработкой изображений, графиков, логотипов (графический дизайн);
- монтажом видео;
- ведением блогов, копирайтингом;
- созданием сайтов и пр.
Интернет-пространство открывает большое поле деятельности для волонтеров. Доброволец может отточить свои знания и умения или получить дополнительные навыки. Виртуальной волонтерской помощью человек может заниматься в любое удобное ему время. Есть задача, которую волонтер на себя взял, и срок, к которому она должна быть выполнена. В какое конкретно время работать, доброволец решает самостоятельно. Каждый желающий может принести окружающему миру неоценимую пользу, затрачивая на добровольческую деятельность всего пару часов в сутки.
Общаться с пенсионерами
Пожилые люди остро нуждаются в общении, это помогает человеку чувствовать себя кому-то нужным и интересным. Общение поддерживает связь с окружающим миром и делает жизнь интересной и разнообразной. Закрыть эту потребность для пенсионеров можно при помощи социальных сетей, мессенджеров, электронной почты. Например, можно стать «внуком по переписке» и писать тому человеку, который вызывает интерес или симпатию.
Для общения также отлично подойдут видеозвонки, видеоэкскурсии или видеопоездки. Главное в этом деле – искренне желание общаться с человеком, делать это непринужденно и соблюдать уважительное отношение к личности пенсионера.
Консультировать
Одна из форм онлайн-волонтерства – консультирование. Консультантами в первую очередь могут стать специалисты с юридическим или психологическим образованием. Многие люди, особенно трудные подростки, одинокие старики, дети-инвалиды и их родители, нуждаются в психологической поддержке. Поэтому психологов очень часто приглашают для помощи в стрессовых ситуациях. Юристы консультируют людей, оказавшихся в сложных жизненных ситуациях, помогают подготовить необходимые документы, составить заявление и пр.
Пользуются спросом услуги по проведению мастер-классов на различные темы, репетиторству, организации онлайн-занятий.
Переводить документы
На просторах интернета актуальная информация, касающаяся разных сфер жизни, подается на английском языке. Чтобы педагоги, врачи, психологи и просто обыкновенные люди не тратили свое время на перевод, многие организации привлекают к этой работе волонтеров. Например, фонд Cochrane приглашает на работу добровольцев для перевода англоязычных медицинских статей на русский, польский, французский и другие языки.
Редактура книг
Онлайн-волонтерство предлагает такой вид деятельности, как вычитка книг. Проект по созданию общедоступной библиотеки «Гутенберг» постоянно приглашает волонтеров на работу. Цель добровольцев – нахождение в тексте опечаток, ошибок, неточностей и их исправление. Такой вид деятельности требует хорошего знания английского, но даже с низким уровнем владения языка можно приступить к работе. Книга проверяется несколько раз – волонтеры вычитывают текст друг за другом несколько раз, а затем отдают на проверку куратору. Только после этого книгу выкладывают на сайт бесплатной библиотеки Gutenberg.
Начитывать тексты для аудиокниг
Создание аудиокниг для слабовидящих людей, – одна из востребованных на сегодня волонтерских программ. Проект Librivox.org приглашает волонтеров для озвучки книг, признанных всеобщим достоянием. Цель программы – выпустить как можно больше художественных текстов в аудиоформате.
Поддержать работу других
Если совсем нет времени на онлайн-волонтерство, то можно выбрать самый простой вид добровольческой деятельности – поддержать работу благотворительных фондов или организаций, писателей, художников, учителей и пр., оформив регулярные платежи или совершив разовое пожертвование. Например, вы можете поддержать работу центра социальной помощи «Диана». Мы реализуем социальные программы, направленные на улучшение качества жизни детей-сирот, малообеспеченных семей с детьми, инвалидов, пожилых людей и других слабозащищенных категорий граждан. Со всеми реализуемыми программами вы можете ознакомиться на нашем сайте. Если вы хотите стать волонтерам, напишите нам. Мы всегда рады любой помощи.
Сегодня проводится огромное количество волонтерских программ онлайн. Перед выбором подходящего проекта следует трезво оценить свои навыки, профессиональные качества и жизненный опыт. Волонтерство – это не хобби и не развлечение, это серьезная работа в свободное от основной деятельности время, и подходить к нему следует очень ответственно. Выбирать проект следует именно тот, который вам нравится, чью философию и ценности вы разделяете. В противном случае участие в программе не принесет никакой пользы ни организации, ни самому волонтеру.
