Как взаимодействуют волонтеры, благополучатели и организации

Благополучатели – лица, которым оказывается поддержка со стороны добровольческих организаций и взаимодействующих с ними волонтеров. Ввиду определенных убеждений многие нуждающиеся в помощи боятся обращаться в подобные учреждения, поскольку уверены, что могут столкнуться с непониманием, насмешками или от них потребуют плату за оказанные услуги. Такого не произойдет, поскольку законом предусмотрен свод правил, которые регулируют взаимоотношения между волонтерами, благополучателями и иными участниками.

Основные правила взаимодействия волонтеров и благополучателей

Под благополучателями понимается человек или несколько лиц, которым помогают в рамках благотворительности. Эту помощь оказывают добровольцы – физические или юридические лица.

Волонтерская деятельность основывается на принципе добровольности, что дает возможность добровольцам взаимодействовать с подопечными открыто, уважительно, доверительно. Благополучатель не может принудительно в своих интересах заставить работать волонтера. В то же время и доброволец не вправе принуждать к чему-либо. Главный аспект взаимоотношений между участниками – свобода действий и решений.

Если волонтеры и благополучатели не против сотрудничества, они по желанию заключают соответствующий договор. Наличие соглашения также может предусматриваться между благотворительными организациями и группами добровольцев.

Основные правила взаимодействия волонтеров и организаторов добровольческой деятельности

С 1 мая 2018 года законодательством РФ было принято решение, согласно которому теперь благотворительным организациям нет необходимости оформлять договорные отношения с добровольцами. Однако распространена практика заключения гражданско-правовых договоров, согласно которым услуги или работы могут выполняться безвозмездно. Такой документ не имеет никакого отношения к трудовому договору, но при этом он соответствует гражданским нормам закона.

В договорном соглашении должны отсутствовать термины, указывающие на трудовые права (обязанности, график и так далее). Доброволец может расторгнуть договор по собственному желанию вне зависимости от времени и обстоятельств. Условия, прописанные в документе, обговариваются обеими сторонами. Например, они могут предусматривать выплату добровольцу расходов за пропитание, проезд и прочее. Особенно это имеет значение в случае оказания волонтером помощи в другом регионе.

Договорное соглашение заключается только с условием добровольности, с соблюдением законодательных норм и должно носить некоммерческий характер. Все блага направляются в отношении благополучателя.

Заключение трудового договора считается неправомерным действием. Все действия волонтера – это только его воля.

Основные документы, регламентирующие взаимодействие волонтеров и органов исполнительной власти

О том, как должны взаимодействовать между собой добровольцы и власть, предусматривается в Федеральном законе № 135-ФЗ «О благотворительной деятельности и добровольчестве (волонтерстве)».

В нём указано, что все причастные к благотворительности вправе взаимодействовать с государством. Кроме того, в документе есть пункты, согласно которым властями предусмотрена разработка и реализация программ, направленных на поддержку волонтерства.

Представители исполнительной власти имеют возможность оказывать помощь добровольческим отрядам, например, в виде:

• проведения консультаций;
• предоставления имущества;
• содействия в организации мероприятий;
• предоставления необходимой информации.

Сюда также относится награждение добровольцев, которые проявили максимально эффективную деятельность.

Кроме того, законодательством предусмотрена популяризация благотворительности. Кто из госорганов вправе заниматься развитием волонтерской деятельности, определяет правительство России.

Требования по взаимодействию прописаны в Постановлении № 1425 РФ. В нём говорится, что при желании взаимодействовать непосредственно с представителями власти организатору необходимо выразить свое намерение. При принятии положительного решения волонтеры и госорганизация заключают между собой договор, согласно которому они будут сотрудничать.

В соглашении обязательно прописываются все условия относительно того, как добровольцы будут проводить свою деятельность, какая будет поддержка со стороны властей, как работа волонтеров будет отображаться в единой системе «Добровольцы России».

Основные положения взаимодействий волонтеров с несовершеннолетними благополучателями

Вне зависимости от того, достиг благополучатель совершеннолетия или нет, взаимодействие с ним со стороны волонтера происходит одинаково, а именно на безвозмездной основе, с проявлением дружелюбия и корректности в действиях и высказываниях. Однако когда добровольцы оказывают помощь, например, в детских садах или школах, в силу вступают свои правила.

Волонтерам запрещается посещение соцучреждений при наличии у них диагностированных болезней инфекционного или иного характера, что может негативно сказаться на здоровье окружающих.

Перед тем как работать с социальными организациями, где присутствуют благополучатели до 18 лет, волонтерам необходимо:

• изучить общие правила, описывающие трудовую деятельность в образовательной сфере, в области воспитания;
• ознакомиться с тем, как проводятся оздоровительные мероприятия, обеспечивается медицинское обслуживание и так далее.

Подробно узнать обо всех требованиях можно в статье 351.1 Трудового кодекса РФ.

Кроме того, волонтеры не вправе разглашать информацию, касающуюся несовершеннолетних детей и их родителей. Без получения соответствующего согласия запрещена публикация фотографий, на которых запечатлены подопечные интернатов.

Правила участия несовершеннолетних волонтеров в мероприятиях и проектах

Благотворительной деятельностью может заниматься любой желающий. Если волонтером хочет стать ребенок, которому еще не исполнилось 18 лет, он должен получить письменное одобрение родителей. Если ребенку еще нет 14 лет, на всех мероприятиях его должны сопровождать взрослые, например родитель или законный представитель.

Если несовершеннолетний гражданин принимает решение участвовать в волонтерстве, это никак не должно мешать его учебе.

С лицами, не достигшими совершеннолетия, также может быть заключено договорное соглашение, подтверждающее согласие этого лица на оказание безвозмездной помощи благополучателям. Но пока ребенку не исполнится 14 лет, за него отвечают взрослые.

В целом законом не предусмотрено существенных ограничений относительно выполняемых несовершеннолетними работ. Исключение – ночной труд, подъем тяжестей свыше установленных норм, устранение последствий чрезвычайных ситуаций.

Центр социальной помощи «Диана»

Центр социальной помощи «Диана» сотрудничает с добросовестными волонтерами и следит за их деятельностью. Если у вас возникла необходимость в получении помощи, можно смело обращаться к нам. Мы помогаем детям, малообеспеченным и многодетным семьям, которые оказались в трудной жизненной ситуации, инвалидам и социально незащищенным гражданам. Мы поддержим и не оставим вас наедине с настигшей бедой. Со всей необходимой информацией вы можете ознакомиться на нашем сайте во вкладке «Нужна помощь».

Взаимодействие благополучателей, волонтеров и организаций основано только на принципе добровольчества и безвозмездности. Согласно законам РФ, регламентирующим деятельность волонтерства и благотворительности, получить помощь могут все желающие, которые столкнулись с определенными трудностями.