Сегодня трудно представить успешную компанию без корпоративной социальной ответственности. Социологические исследования показывают, что поколение Z (центениалы, зумеры), люди, родившиеся с 1997 по 2012 г., не будут взаимодействовать с организациями, которые не готовы решать общественные проблемы.
Сегодня в России частные компании постепенно вовлекаются в сферу благотворительности. Всё чаще появляются высокотехнологичные, прибыльные коммерческие структуры, помогающие людям. Инвесторы и предприниматели готовы вкладываться в прибыльные формы общественной деятельности. Так кто же и зачем создает социальные ИТ-стартапы?
Филтех и социальные ИТ-стартапы
Рост ИТ-стартапов социальной направленности начался еще во время всплеска популярности компаний, чья бизнес-модель была полностью сосредоточена на нормах работы в интернете. Но современные социальные ИТ-стартапы работают согласно принципам филтех, которые объединяют в себе идеи филантропии и новейшие технологии. Термин этот появился совсем недавно, это общее название для всех социальных проектов онлайн. Например, это могут быть сервисы для помощи людям-инвалидам, образовательные проекты для детей из бедных семей или воспитанников детских домов, программы для общения пожилых одиноких людей и пр.
Огромную роль в развитии социального ИТ-сектора сыграла знакомая многим интернет-энциклопедия «Википедия». Джимми Уэйльс, ее основатель, в начале своего пути преследовал совсем иные цели. Он стремился создать коммерческий сайт, увешенный рекламными объявлениями. Но потом передумал и создал нечто более значимое для себя и для общества. В итоге получилась энциклопедия, доступная каждому жителю планеты на его родном языке.
С тех пор работа по принципу «расти, развивайся и зарабатывай» для социальных ИТ-стартапов неактуальна. Такая тенденция наблюдается и в России. Например, в русскоязычном сегменте работает электронная библиотека «КиберЛенинка», пользоваться которой можно бесплатно.
Венчурный фонд Y Combinator для социальных проектов в 2013 году разработал специальную программу, благодаря которой около 25 некоммерческих организаций получили гранты на реализацию своих стартапов. Финансируемые компанией проекты затрагивают различные области общественной жизни – здравоохранение, борьба с нищетой, развитие демократии, экология, образование и пр.
Как отмечает Робби Уокер, лидер Y Combinator, чтобы получить финансирование, необходимо сосредоточиться на продукте, востребованном среди людей. Основателям ИТ-стартапов также важно следить за ключевыми метриками развития проекта (рост, вовлеченность и пр.), поскольку именно такие показатели – главные факторы долгосрочного взаимодействия.
Y Combinator в плане финансирования одинаково относится как к коммерческим структурам, так и к некоммерческим организациям, выдвигая к ним одинаково жесткие требования. Компания выдает 100 тыс. долларов для реализации социального проекта, но для этого необходимо пройти стандартную программу в Y Combinator.
Филтех-проекты сегодня реализуются как через традиционный бизнес, так и в социальных учреждениях. Коммерческие структуры, в том числе и ИТ-компании, ищут промежуточные формы. В 2015 году краудфандинговая платформа Kickstarter стала благотворительной общественной корпорацией. Теперь главная цель руководства компании – не только собственные доходы, но и реализация общественно значимых программ. Говоря простыми словами, компания просто обязана менять мир к лучшему. Подобному примеру последовало около 2,5 тыс. коммерческих структур из 60 стран мира. Определяются такие структуры как благотворительные корпорации – Benefit Corporations.
Вложения и их распределения
Сегодня в США и Европе пользуются популярностью импакт-инвестиции, а каждый, кто поддержал тот или иной социальный проект, может считать себя импакт-инвестором. Все подобные инвестиции направляются на решение общественных проблем, а также на поддержание экологии и окружающей среды. По статистике каждый десятый гражданин США уже пожертвовал на социальные проекты, каждый третий такими программами интересуется.
Импакт-инвестиции – обычная практика для западного мира. Ежегодный объем таких вложений постоянно растет и превышает 229 млрд долл. Основные импакт-ивесторы в США и Европе – инвестиционные и пенсионные фонды, страховые компании, благотворительные организации, банки.
В России главный импакт-инвестор – государство. Объем средств, направленных на поддержание социальных программ, растет с каждым годом. Важное значение в развитии благотворительности играют президентские гранты. Они выделяются на социально значимые проекты и программы. Зачем же всё это государству? Социальное инвестирование помогает снять часть обязательств и переложить функции по решению общественных проблем на бизнес и некоммерческие организации.
Кому нужны социальные стартапы в России?
Молодые предприниматели, нацеленные на решение общественных проблем, нуждаются в развитой ИТ-компоненте и создании собственных ИТ-стартапов. Если компания не представлена в интернете, то для большинства людей она просто не существует. Около 70 % социальных ИТ-стартапов создают успешные предприниматели, которые, решая свою проблему, одновременно помогают другим. Например, многие женщины-педагоги строят свой бизнес вокруг онлайн-образования для детей, предусматривая возможность обучения ребят с инвалидностью.
Успех таких предпринимателей кроется в том, что они не задумываются над престижностью проекта, а сосредоточены на решении конкретной проблемы.
Кто владеет остальными 30 % социальных ИТ-стартапов:
- Сотрудники компаний.
Эта категория людей, достигнув определенного успеха в жизни, рано или поздно начинает задумываться над тем, какую пользу можно принести обществу. Такая потребность обусловлена внутренними побуждениями человека, потому что внутри каждого из нас заложена потребность помогать другим. Рано или поздно она выходит наружу и проявляется в общественной деятельности.
- Социальные предприниматели.
Классический пример помощи людям социального предпринимательства – трудоустройство инвалидов и людей с ограниченными возможностями здоровья. Но такой подход не решает проблему на глобальном уровне. Без работы остаются еще тысячи людей. Новейшие технологии позволяют начать решать проблему в более широких масштабах. Например, организация онлайн-ярмарки ручного труда, где смогут зарабатывать большое количество инвалидов. Современные социальные проблемы требуют глобального и технологичного подхода.
- Разработчики.
Платформы, сервисы, интернет-площадки, которые объединяют тех, кому нужна помощь и кто может помочь, – результат труда веб-разработчиков.
- Менеджеры некоммерческих организаций.
Сотрудники НКО имеют огромный опыт работы в некоммерческом секторе, но не очень дружат с цифровыми технологиями. Но чтобы их накопленный опыт и знания несли пользу большому количеству людей, они нуждаются в ИТ-продуктах – приложениях, сайтах, платформах и пр. Поэтому часто приглашают к себе на работу специалистов, которые помогают воплотить их идеи в жизнь, масштабировать проекты и охватить как можно больше людей для участия в социальных программах.
По статистике ИТ-стартапы чаще всего запускают люди поколения Z – идейные социальные предприниматели и обычные граждане, обладающие большой ответственностью перед обществом. Большинство традиционных фондов в их понимании не соответствует современным требованиям – подконтрольности, абсолютной прозрачности, возможности следить за своими пожертвованиями и пр. Люди поколения Z собственными силами строят успешный бизнес, при этом решая общественные проблемы. Кроме того, обычная работа в корпорациях или успешных компаниях их мало устраивает. Поколение Z хочет чего-то большего, в частности, менять этот мир и видеть результат своей работы. Согласно последним социологическим исследованиям, около 94 % представителей этого поколения утверждают, что бизнес должен решать социальные проблемы.
В условиях формирования новой бизнес-модели среди предпринимателей всё меньше возникает вопросов, зачем создавать социальные ИТ-стартапы, потому что их польза для развития некоммерческого сектора и предпринимательства очевидна. Сегодня каждый человек, у которого есть идея или программа, как решить общественные проблемы при помощи новейших технологий, может подать заявку в Philtech-акселератор. Эта образовательная платформа была специально разработана для скорейшей реализации ИТ-стартапов, направленных на решение глобальных проблем в обществе и мире.
Если вы хотите заняться благотворительностью, центр социальной помощи «Диана» всегда рад вашей поддержке. Вы можете оказать содействие программам центра, направленным на поддержку малообеспеченных семей с детьми, инвалидов и пенсионеров, например, материально – сделать пожертвование на официальном сайте в любой комфортной для вас сумме. Кроме того, мы всегда рады волонтерам. Если вы хотите помочь нам другим способом, напишите. Мы всегда открыты для сотрудничества.
