Финансовая и гуманитарная помощь – не единственная, которую могут оказывать доноры. Интеллектуальное волонтерство – новое направление пожертвований, которое задействует человеческие ресурсы и знания для помощи другим людям. Принять участие может каждый желающий, обладающий профессиональными знаниями и нужным уровнем образования.
Что такое интеллектуальное волонтерство?
Что такое интеллектуальное волонтерство, несложно понять из названия. Это форма волонтерской деятельности, в рамках которой люди предоставляют свои профессиональные навыки и знания для решения социальных проблем и задач. В отличие от традиционного волонтерства, которое чаще подразумевает физическую работу, интеллектуальное фокусируется на профессиональных и узконаправленных навыках.
Примеры:
- консультации и менторство. Способ неформального обучения, при котором профессионалы делятся своими навыками и знаниями с другими людьми;
- разработка веб-сайтов и программирование. Веб-разработчики могут создать сайт для фонда, на котором будет находиться информация об организации и сборы средств;
- графический дизайн и мультимедиа. Создание логотипов, презентаций и мультимедийных инструментов, которые могут потребоваться для позиционирования и развития фонда;
- бухгалтерия и финансовые консультации. Особенно актуально для решения вопросов финансового планирования и ведения отчетности;
- юридические консультации. Юристы могут предоставлять бесплатные консультации и правовую поддержку как фонду, так и его подопечным;
- IT-консалтинг. Помощь в организации онлайн-сборов, электронных платежей, блокчейна и др.
- образовательные программы и тренинги для обучения других волонтеров или подопечных. Например, преподаватели могут заниматься с детьми, которым нужно освоить школьную программу;
- психологическая помощь и консультации. Подопечным фонда могут потребоваться сессии с психологом, особенно если вопрос касается жертв насилия.
Удобство интеллектуального волонтерства в том, что желающие могут помогать на расстоянии, не участвуя в тяжелой физической работе, которая может быть противопоказана по состоянию здоровья. Инициаторами могут стать как частные специалисты, так и компании, предлагающие помощь сотрудников, тем самым принимая участие в благотворительности.
Зачем НКО цифровизация?
Цифровизация – важный инструмент для расширения воздействия и более эффективного взаимодействия с донорами. Это еще один шаг на пути развития современной благотворительности, который делает процесс оказания помощи проще, понятнее и прозрачнее.
Какие плюсы дает цифровизация для НКО:
- надежное хранение и управление данными. Цифровые технологии позволяют работать с большим объемом данных, включая информацию о донорах, сборах и актуальных программах;
- онлайн-сбор средств и краудфандинг. То, что делает благотворительность доступной для людей по всей стране. НКО стало легче привлекать пожертвования онлайн и организовывать краудфандинговые кампании;
- улучшение маркетинга и коммуникации с донорами. С использованием социальных медиа и электронной почты НКО могут эффективнее взаимодействовать с целевой аудиторией, распространять информацию о своих проектах и привлекать внимание к важным проблемам;
- автоматизация всех процессов, связанных с деятельностью фонда: учет доноров, отчетность, административные задачи и др.;
- эффективное управление проектами. Цифровые инструменты помогают отслеживать прогресс и анализировать полученные результаты, что важно для достижения поставленных целей;
- прозрачность и отчетность перед донорами, волонтерами и подопечными. Всю информацию и результаты по проделанной работе можно размещать на онлайн-платформах, сайтах и в соцсетях;
- развитие онлайн-сообществ. С помощью интернета фондам значительно легче налаживать связи с потенциальными партнерами и спонсорами;
- образование и информирование аудитории о целях и задачах НКО, что способствует улучшению репутации и повышения доверия к фонду.
Интеллектуально волонтерство необязательно проходит в онлайн-формате – это лишь один из плюсов. Специалисты могут проводить, например, юридические консультации с подопечными непосредственно в фонде.
НКО и волонтеры: как найти друг друга?
Как правило, фонды размещают информацию о поиске волонтеров на страничках в социальных сетях или на сайте. Самим волонтерам найти подходящий фонд проще: достаточно открыть любой сайт с базой благотворительных организаций и подобрать ту, что соответствует целям и идеям человека, который хочет заниматься благотворительностью.
Ознакомиться с информацией о разных фондах можно, например, на сайте «Нужна помощь». Сервис подойдет не только волонтерам, но и организациям, которые хотят привлечь партнеров.
Онлайн-платформы для интеллектуального волонтерства
Онлайн-платформы – удобный способ заняться волонтерством, если нет возможности часто выезжать из дома и физически присутствовать на мероприятиях. В России действуют несколько ведущих сервисов – они облегчат поиск благотворительных организаций, которым требуется помощь.
ProCharity
Одна из самых популярных платформ интеллектуального волонтерства – ProCharity. Это проект фонда «Друзья», разработанный для поддержки НКО и молодых специалистов. Работает по следующему принципу:
- Специалист регистрируется на сайте и заполняет данные о своей квалификации.
- После регистрации пользователь выбирает понравившиеся задания от фондов по всей России.
- Если организация подтверждает сотрудничество, эксперт может приступить к работе, а после выполнения – получить бонусные баллы.
- Бонусные баллы можно обменять на подарки от партнеров.
В проекте зарегистрировано более 890 фондов и почти 4 тысячи волонтеров. На сайте размещены задания из разных сфер: маркетинг, менеджмент, IT, HR, дизайн, перевод с иностранных языков, юридические услуги, стратегический консалтинг, фото, видео. Здесь можно ознакомиться и со списком благотворительных НКО, действующих на территории России.
Todogood
Todogood – экосистемная платформа, занимающаяся сбором профессионалов для интеллектуального волонтерства и созданием благотворительных проектов. Цель платформы: собрать команду из экспертов-волонтеров, которые смогут оказать качественную поддержку.
Проект помогает специалистам найти интересную задачу в сфере благотворительности, а фондам – получить поддержку, например, в организации PR-мероприятий, IT-разработки, проектное сопровождение, бизнес-аналитика, бюджетирование и др.
Волонтим
Проект «Волонтим» – сообщество экспертов в области права, аудита и фандрайзинга, участвующее в социальных проектах. Существует с 2017 года.
Цель проекта: помочь НКО сэкономить на обращении к узконаправленным специалистам за счет опыта экспертов. Миссия: обеспечить доступ к новым цифровым технологиям для благотворительных организаций. Фонды могут обратиться за разовой консультацией или получить постоянную поддержку.
Многие благотворительные организации рады интеллектуальным волонтерам, в том числе и центр социальной помощи «Диана». Ведь компетентные специалисты могут помочь подопечным в решение различных проблем, например, восстановить документы, оформить пособия или оказать психологическую поддержку. Если вы хотите нам помочь, напишите, мы всегда открыты для сотрудничества.
